Woont in Bilzen-Hoeselt
Getrouwd en mama van 3 kinderen
Wat trok je aan in onze gemeente?
Wat mij meteen aansprak in Riemst is de schaalgrootte: groot genoeg om impact te kunnen maken en klein genoeg om nabijheid te creëren en dit alles in een mooie groene omgeving. Je hebt hier nog echt ruimte en rust, en tegelijk ook veel mogelijkheden. Die combinatie vind ik bijzonder. Het is een gemeente die veelzijdig is: natuur, dorpen, gemeenschapsleven en toch ook dynamiek. Dat maakt het een heel boeiende plek om te werken.
Hoe ziet de dag van een algemeen directeur eruit?
Eerlijk? Die is nooit volledig te plannen.
Mijn rol bestaat er vooral in om de gemeentelijke organisatie te leiden en ervoor te zorgen dat alles correct en volgens de regels verloopt. Dat betekent onder andere dat ik waak over de werking van het college van burgemeester en schepenen, de gemeenteraad, het vast bureau en het bijzonder comité van de sociale dienst, en dat de beslissingen die daar genomen worden ook goed voorbereid en uitgevoerd worden.
Daarnaast is er een belangrijke juridische en financiële verantwoordelijkheid. We gaan zorgvuldig om met de middelen van de burger. Dat vraagt een grondig beslissingsproces en een continue aandacht voor efficiëntie en kwaliteit. Daarom kan het soms even duren voor beslissingen genomen worden, maar dat is om ze goed te onderbouwen.
Wat betekent een goede interne werking voor jou?
Voor mij betekent dat samenwerken, met vertrouwen en respect voor elkaar, en met warme dienstverlening als basis. Als de interne werking goed zit, dan voel je dat in alles wat naar buiten komt. Dan loopt de dienstverlening vlotter, menselijker en betrouwbaarder.
We willen een organisatie die dichtbij, duidelijk en betrouwbaar is.
Wat geeft jou energie in deze functie?
De mensen. Zowel de medewerkers als de inwoners. Ik haal energie uit momenten waarop ik voel dat mensen zich gehoord en betrokken voelen. Wanneer er samenwerking ontstaat, wanneer iets vooruitgaat of wanneer we samen een probleem kunnen oplossen.
Wat heb je in je eerste periode in Riemst geleerd of ontdekt?
Ik ben hier nog maar kort, ongeveer een maand, maar wat meteen opvalt is hoe ‘Heerlijk Veelzijdig’ Riemst echt is. Het is geen slogan zonder inhoud: er zit echt veel diversiteit in de diensten, in de werking en in de manier waarop we als gemeente naar de burger kijken. Wat me ook sterk opvalt is de betrokkenheid van iedereen. Medewerkers willen echt het beste doen voor de inwoners.
Waar wil je de komende jaren vooral op inzetten?
Als ik binnen een jaar terugkijk hoop ik dat we een organisatie hebben die efficiënt en doelgericht werkt, maar tegelijk warm en dichtbij blijft voor de burger. Ik wil dat het politieke bestuur ons ziet als een betrouwbare sparringpartner, en dat de dienstverlening menselijk en toegankelijk blijft. Daarnaast is het belangrijk dat medewerkers zich gezien en gehoord voelen. Als dat goed zit, kan de organisatie echt stappen vooruitzetten. En ik geloof sterk in samenwerking over alle domeinen heen.
Hoe zie je de rol van de gemeente in het dagelijks leven van de inwoners?
De gemeente moet vooral laagdrempelig en bereikbaar zijn. Of het nu gaat om informatie over burgerzaken, hulp in een omgevingsdossier sociale ondersteuning, kinderopvang, jongerenwerking, mobiliteit of zorg voor ouderen: mensen en ondernemingen moeten gemakkelijk hun weg vinden. Belangrijk is dat inwoners het gevoel hebben dat ze met elke vraag over de gemeente ergens terechtkunnen en dat we er alles aan doen om hen efficiënt en correct te helpen.
