Of je nu een nieuw paspoort aanvraagt, een huwelijksaangifte doet of een bepaald attest nodig hebt: we helpen je graag efficiënt en persoonlijk verder. Om jou de beste service te bieden én lange wachttijden te vermijden, werken we bij de dienst Burgerzaken hoofdzakelijk op afspraak, aangevuld met een vrije inloopdag op maandag.
Waarom werken we op afspraak?
- Geen lange wachttijden: Je komt binnen op het afgesproken uur en bent snel aan de beurt.
- Voorbereid dossier: Onze medewerkers weten vooraf waarvoor je komt en leggen alle documenten al klaar.
- Discretie en aandacht: We nemen de tijd om jouw vraag in alle rust te behandelen.
- Avondopening op donderdag: Ook als je overdag werkt, kan je op afspraak bij ons terecht, elke donderdag tot 19.30 uur
Openingsuren dienst Burgerzaken
| Dag | Uren | Werkwijze |
|---|---|---|
| Maandag | 09.00 – 12.30 & 13.30 – 16.30 uur | 🟢 Vrije inloop |
| Dinsdag | 09.00 – 12.30 uur | 🔵 Enkel op afspraak |
| Woensdag | 09.00 – 12.30 & 13.30 – 16.30 uur | 🔵 Enkel op afspraak |
| Donderdag | 09.00 – 12.30 & 13.30 – 19.30 uur | 🔵 Enkel op afspraak |
| Vrijdag | 09.00 – 13.00 uur | 🔵 Enkel op afspraak |
Dienst Vreemdelingenzaken
Let op: Deze dienst werkt altijd uitsluitend op afspraak (ook op maandag) om elk dossier de nodige zorg en aandacht te kunnen geven.
Hoe maak je een afspraak?
Een afspraak maak je snel en eenvoudig:
- online: Kies zelf een dag en tijdstip dat jou uitkomt via www.riemst.be/afspraak-maken.
- telefonisch: Bel ons op 012 44 03 10. Onze medewerkers plannen de afspraak meteen samen met jou in.
TIP: Regel het eenvoudig via ons digitaal loket
Wist je dat je voor heel wat zaken helemaal niet naar het gemeentehuis hoeft te komen? Via ons digitaal loket regel je ruim 80 verschillende administratieve zaken gewoon vanuit je zetel op je pc of smartphone. Ontdek de mogelijkheden op www.riemst.be/eloket.
TIP: Vraag je rijbewijs B online aan
Een voorlopig of definitief rijbewijs categorie B vraag je eenvoudig online aan via het federale platform BelDrive. Zodra het klaar is, maak je een afspraak bij de dienst Burgerzaken om het op te halen. Zo hoef je maar één keer langs te komen.
