Vlotter geholpen bij de dienst Burgerzaken

Vanaf 1 oktober 2025 werken we bij de dienst Burgerzaken op een nieuwe manier. We willen je sneller en efficiënter helpen, zonder lange wachttijden. Daarom werken we voortaan op afspraak, met uitzondering van maandag, onze vrije inloopdag.

Waarom deze verandering?

Door op afspraak te werken, kunnen we je beter en sneller helpen. Je hoeft minder lang te wachten en je bezoek verloopt vlotter.

Nieuwe openingsuren dienst Burgerzaken

DAGURENAFSPRAAK NODIG?
maandag09.00 – 12.30 & 13.30 – 16.30 uur❌ Vrije inloopdag
dinsdag09.00 – 12.30 uur

✅ Enkel op afspraak

woensdag09.00 – 12.30 & 13.30 – 16.30 uur

✅ Enkel op afspraak

donderdag

09.00 – 12.30 & 13.30 – 19.30 uur*

✅ Enkel op afspraak

vrijdag

09.00 – 13.00 uur

✅ Enkel op afspraak

*In juli en augustus sluit het loket op donderdag om 16.30 uur.

Dienst Vreemdelingenzaken

Let op: deze dienst blijft volledig op afspraak werken. Zo kunnen we elk dossier zorgvuldig behandelen.

Een afspraak maken? Dat doe je zo:

Online: www.riemst.be/afspraak-maken
Telefonisch: 012 44 03 00

TIP: Vraag je documenten online aan!

Wist je dat je heel wat attesten en documenten gewoon online kunt aanvragen?
Ons e-loket is 24/7 beschikbaar via www.riemst.be/e-loket.

Veelgevraagde documenten:

  • Uittreksel uit het strafregister
  • Attest van gezinssamenstelling
  • Akte van geboorte
  • Attest van hoofdverblijfplaats
  • Attest reistoelating minderjarig kind